Kebijakan Privasi Marketo Indonesia

Di Marketo Indonesia, privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan situs web kami di marketoindonesia.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna kami untuk menyediakan pengalaman yang lebih baik saat Anda menggunakan layanan kami. Berikut adalah jenis-jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan:

  • Informasi Identitas Pribadi: Saat Anda mendaftar atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang relevan untuk memberikan layanan yang lebih baik.
  • Informasi Non-Pribadi: Kami juga mengumpulkan data non-pribadi seperti alamat IP, tipe browser, bahasa, dan halaman mana yang diakses di situs kami. Informasi ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu secara pribadi.
  • Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Cookie membantu kami mempersonalisasi konten, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis lalu lintas situs web.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan Memperbaiki Layanan: Kami menggunakan data untuk memastikan layanan kami berfungsi dengan baik dan dapat terus diperbarui sesuai kebutuhan Anda.
  • Komunikasi: Kami dapat menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan pembaruan, promosi, atau tanggapan terhadap pertanyaan Anda.
  • Personalisasi: Data Anda membantu kami menyesuaikan pengalaman Anda di situs kami, seperti menyajikan konten yang relevan berdasarkan minat atau preferensi Anda.
  • Analitik dan Penelitian: Kami menganalisis data pengguna secara kolektif untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan kualitas layanan kami.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami menghormati privasi Anda dan tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan situs kami atau melaksanakan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran atau penyediaan analitik. Penyedia layanan ini diizinkan menggunakan informasi Anda hanya untuk menjalankan fungsi ini dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan berbagai langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi data dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan 100% dari semua informasi yang ditransmisikan melalui internet.

5. Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna Marketo Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Akses dan Pembaruan Informasi: Anda dapat meminta untuk melihat, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui halaman kontak.
  • Penarikan Persetujuan: Jika Anda tidak lagi ingin menerima email promosi atau komunikasi dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan yang disertakan dalam email.
  • Penghapusan Data: Anda dapat meminta kami untuk menghapus semua data pribadi Anda dari sistem kami, dengan ketentuan hukum yang berlaku.

6. Penggunaan Cookie

Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami menggunakan cookie untuk:

  • Meningkatkan Kinerja: Cookie membantu mempercepat pengalaman penelusuran dengan mengingat preferensi Anda dan mengoptimalkan waktu pemuatan halaman.
  • Pengukuran Kinerja: Cookie memungkinkan kami untuk menganalisis lalu lintas situs web dan pola pengguna sehingga kami dapat memperbaiki kinerja situs.
  • Iklan Terpersonalisasi: Kami dan mitra iklan kami mungkin menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda berdasarkan perilaku penelusuran Anda.

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi pengalaman Anda di situs kami.

7. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs pihak ketiga ini. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.