Marketo.id – Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, menawarkan berbagai fitur dan program yang dapat membantu penjual meningkatkan visibilitas dan pengunjung toko mereka.
Salah satu cara efektif untuk menarik lebih banyak pembeli adalah dengan mengikuti event atau acara yang diselenggarakan oleh Shopee.
Event-event ini biasanya menawarkan eksposur besar-besaran, diskon menarik, dan kesempatan untuk tampil di halaman utama Shopee.
Dalam artikel ini, kita akan membahas langkah-langkah detail tentang cara daftar event Shopee dan strategi untuk memaksimalkan manfaatnya guna meningkatkan pengunjung toko.
1. Kenali Jenis Event Shopee yang Tersedia
Sebelum mendaftar, penting untuk memahami jenis event yang ditawarkan oleh Shopee. Beberapa event populer yang sering diadakan antara lain:
- Shopee Super Brand Day: Event khusus untuk brand besar dengan diskon besar-besaran.
- Shopee Flash Sale: Diskon dalam waktu terbatas (biasanya 1-2 jam).
- Shopee Free Shipping Day: Event gratis ongkos kirim untuk menarik lebih banyak pembeli.
- Shopee Big Sale: Event besar seperti 9.9, 10.10, 11.11, atau 12.12 dengan diskon hingga 90%.
- Shopee Pilihan Lokal: Event untuk mendukung produk lokal dan UMKM.
- Shopee Live: Event yang memanfaatkan fitur live streaming untuk promosi produk.
Setiap event memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda, jadi pastikan Anda memilih event yang sesuai dengan produk dan target pasar Anda.
2. Persiapkan Toko dan Produk Anda
Sebelum mendaftar event, pastikan toko dan produk Anda siap untuk menarik perhatian pembeli. Berikut beberapa hal yang perlu dipersiapkan:
- Optimasi Deskripsi Produk: Pastikan deskripsi produk lengkap, informatif, dan mengandung kata kunci yang relevan untuk memudahkan pencarian.
- Foto Produk Berkualitas: Gunakan foto produk yang jelas, menarik, dan profesional. Foto yang baik dapat meningkatkan kepercayaan pembeli.
- Stok Barang Cukup: Pastikan stok barang mencukupi untuk menghindari kehabisan stok saat event berlangsung.
- Harga Kompetitif: Bandingkan harga produk Anda dengan kompetitor dan pastikan harga Anda menarik selama event.
- Rating dan Ulasan Positif: Tingkatkan rating toko dengan memberikan pelayanan terbaik dan memastikan produk sesuai deskripsi.
3. Daftar Event Shopee melalui Seller Center
Setelah toko dan produk siap, langkah selanjutnya adalah mendaftar event melalui Seller Center. Berikut panduan lengkapnya:
- Login ke Seller Center Shopee:
- Buka situs Seller Center Shopee dan login menggunakan akun penjual Anda.
- Cari Menu Campaign atau Event:
- Di dashboard Seller Center, cari menu “Campaign” atau “Event”. Biasanya, Shopee akan menampilkan event-event yang sedang atau akan berlangsung.
- Pilih Event yang Tersedia:
- Pilih event yang sesuai dengan produk dan target pasar Anda. Baca syarat dan ketentuannya dengan teliti.
- Daftar Produk yang Akan Dipromosikan:
- Pilih produk yang ingin Anda ikutkan dalam event. Pastikan produk tersebut memenuhi syarat yang ditentukan, seperti harga diskon minimal atau kategori tertentu.
- Submit Pendaftaran:
- Setelah memilih produk, klik “Submit” atau “Daftar”. Tunggu konfirmasi dari Shopee apakah produk Anda lolos seleksi.
- Pantau Status Pendaftaran:
- Anda bisa memantau status pendaftaran event di Seller Center. Jika diterima, pastikan Anda mempersiapkan segala sesuatu untuk event tersebut.
4. Manfaatkan Fitur Promosi Shopee
Selain mengikuti event, Anda juga bisa memanfaatkan fitur promosi Shopee untuk meningkatkan pengunjung toko. Beberapa fitur yang bisa digunakan antara lain:
- Shopee Ads: Iklan berbayar yang dapat meningkatkan visibilitas produk Anda di halaman pencarian.
- Voucher Toko: Buat voucher diskon atau gratis ongkir untuk menarik minat pembeli.
- Bundle Deal: Tawarkan paket bundling dengan harga lebih murah untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Shopee Live: Gunakan fitur live streaming untuk mempromosikan produk secara interaktif.
5. Promosikan Event di Media Sosial
Setelah berhasil mendaftar event, jangan lupa untuk mempromosikannya di media sosial. Berikut beberapa tips promosi yang efektif:
- Buat Konten Menarik: Buat poster, video, atau konten kreatif yang menginformasikan event dan diskon yang Anda tawarkan.
- Gunakan Fitur Story dan Feed: Promosikan event di Instagram, Facebook, TikTok, atau WhatsApp Status.
- Kolaborasi dengan Influencer: Ajak influencer atau content creator untuk mempromosikan produk Anda selama event.
- Gunakan Hashtag: Gunakan hashtag yang relevan seperti #ShopeeBigSale, #DiskonGila, atau #ShopeeEvent untuk meningkatkan jangkauan.
6. Berikan Pelayanan Terbaik Selama Event
Selama event berlangsung, pastikan Anda memberikan pelayanan terbaik kepada pembeli. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Respon Cepat: Balas chat pembeli dengan cepat dan ramah.
- Proses Cepat: Kirim pesanan secepat mungkin untuk meningkatkan kepuasan pembeli.
- Beri Bonus Kecil: Sertakan bonus kecil seperti stiker atau sampel produk untuk membuat pembeli merasa dihargai.
7. Evaluasi Hasil Event
Setelah event selesai, lakukan evaluasi untuk mengetahui seberapa efektif event tersebut dalam meningkatkan pengunjung toko. Beberapa metrik yang bisa Anda analisis:
- Peningkatan Pengunjung: Bandingkan jumlah pengunjung sebelum dan setelah event.
- Peningkatan Penjualan: Lihat apakah ada peningkatan penjualan selama event berlangsung.
- Ulasan Pembeli: Baca ulasan pembeli untuk mengetahui feedback tentang produk dan pelayanan Anda.
Dengan evaluasi ini, Anda bisa mengetahui strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan untuk event selanjutnya.
Mengikuti event Shopee adalah salah satu cara efektif untuk meningkatkan pengunjung toko dan penjualan.
Dengan mempersiapkan toko dan produk dengan baik, mendaftar event melalui Seller Center, serta memanfaatkan fitur promosi dan media sosial, Anda bisa memaksimalkan manfaat dari event tersebut.
Selalu evaluasi hasil event untuk terus meningkatkan strategi bisnis Anda di platform Shopee. Semoga artikel ini bermanfaat dan sukses untuk bisnis online Anda!